Gizlilik Politikası

Kurumsal

Gizlilik Politikası

# GİZLİLİK POLİTİKASI

## 1. Amaç

Seyir Rota Travel olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, [www.seyirrotatravel.com](http://www.seyirrotatravel.com) internet sitesi üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

## 2. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

* Ad ve soyad
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* T.C. Kimlik Numarası (yasal zorunluluk bulunan işlemlerde)
* Pasaport bilgileri (yurt dışı seyahatlerinde gerekli olması halinde)
* Fatura ve ödeme bilgileri
* Rezervasyon ve seyahat bilgileri
* IP adresi, tarayıcı bilgileri ve cihaz bilgileri
* Çerez (Cookie) verileri

## 3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

* Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
* Satın alınan hizmetlerin sunulması
* Müşteri desteği sağlanması
* Ödeme işlemlerinin tamamlanması
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
* Hizmet kalitesinin artırılması
* Kampanya ve duyuruların iletilmesi (kullanıcının onayı bulunması halinde)
* Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi

## 4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

* İlgili oteller,
* Havayolu şirketleri,
* Tur operatörleri,
* Transfer firmaları,
* Sigorta şirketleri,
* Ödeme kuruluşları,
* Resmi kurum ve kuruluşlar,

ile yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla paylaşılabilir.

Bunun dışında kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

## 5. Veri Güvenliği

Seyir Rota Travel, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya kötüye kullanıma karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

## 6. Çerez (Cookie) Kullanımı

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı hizmetler çerezler devre dışı bırakıldığında doğru şekilde çalışmayabilir.

## 7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz; Google Analytics, reklam platformları, ödeme altyapıları veya benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanabilir. Bu hizmetlerin veri işleme süreçleri ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

## 8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

* Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenen verilere erişme,
* Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
* Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
* Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi alma,
* Kanun kapsamında diğer haklarını kullanma

haklarına sahiptir.

## 9. Politika Değişiklikleri

Seyir Rota Travel, işbu Gizlilik Politikası'nı yasal düzenlemeler veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

## 10. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru ve talebiniz için internet sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

Güvenli Rezervasyon

Ödemeleriniz SSL ile korunur, bilgileriniz güvende kalır.

Uzman Rehberlik

Deneyimli ekibimiz her adımda yanınızda.

Uygun Fiyatlar

Kaliteli hizmeti en iyi fiyatlarla sunuyoruz.

7/24 Destek

Sorularınız için her zaman ulaşabilirsiniz.