Hizmet Sözleşmesi
PAKET TUR DÜZENLEYİCİSİ / ARACISI:
Sözleşme konusu Paket Turu düzenleyen aşağıda detaylarına yer verilen tüzel kişiyi ifade eder (“Paket Tur Düzenleyicisi”).
ŞİRKET ÜNVANI: GEZİ MOLA TUR ORGANİZASYONLARI TURİZM TEKSTİL TIBBİ MALZ. VE TİC. LTD. ŞTİ. (İşbu sözleşmede “GEZİ MOLA TUR ORGANİZASYONLARI TURİZM TEKSTİL TIBBİ MALZ. VE TİC. LTD. ŞTİ. "Seyir Rota Travel" olarak adlandırılmıştır)
ADRES: Tığcılar Mah. Karaosman Sk.Antikacıoğlu Apt. No:1/201 Adapazarı Sakarya
MERSIS NO / VERGI NO: 6035219676700001 / Ali Fuat Cebesoy V.D : 395 219 6787
TEL: 0532 504 56 35
EPOSTA: info@gezimolatur.com
# HİZMET SÖZLEŞMESİ
## 1. Taraflar
İşbu Hizmet Sözleşmesi, [www.seyirrotatravel.com](http://www.seyirrotatravel.com) internet sitesini kullanan kullanıcı ("Müşteri") ile Seyir Rota Travel ("Firma") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
## 2. Konu
Bu sözleşme; [www.seyirrotatravel.com](http://www.seyirrotatravel.com) üzerinden sunulan tur, otel, uçak bileti, transfer, vize danışmanlığı ve diğer seyahat hizmetlerinin rezervasyonu, satışı ve kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
## 3. Hizmet Kapsamı
Seyir Rota Travel, internet sitesi üzerinden aşağıdaki hizmetleri sunabilir:
* Yurt içi tur organizasyonları
* Yurt dışı tur organizasyonları
* Otel rezervasyonları
* Uçak bileti rezervasyonları
* Transfer hizmetleri
* Vize danışmanlığı
* Araç kiralama
* Seyahat sigortası
* Kampanya ve özel fırsatlar
Sunulan hizmetler dönemsel olarak değiştirilebilir veya güncellenebilir.
## 4. Rezervasyon ve Ödeme
* Rezervasyon, ödeme işleminin tamamlanması ve firma onayının verilmesiyle kesinleşir.
* Kampanyalı ürünlerde farklı ödeme koşulları uygulanabilir.
* Taksit seçenekleri bankaların güncel uygulamalarına göre değişebilir.
* Fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (₺) cinsindendir.
## 5. İptal ve Değişiklik
* İptal ve değişiklik işlemleri satın alınan hizmetin koşullarına göre değerlendirilir.
* Erken rezervasyon, promosyon veya kampanyalı ürünlerde iade ve değişiklik kısıtlamaları bulunabilir.
* Tedarikçi firma (otel, havayolu, tur operatörü vb.) tarafından uygulanan kurallar geçerlidir.
## 6. Kullanıcının Yükümlülükleri
Müşteri;
* Rezervasyon sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi,
* Pasaport, kimlik, vize ve gerekli seyahat belgelerini kontrol etmeyi,
* Seyahat kurallarına uymayı,
* Satın aldığı hizmet koşullarını kabul ettiğini beyan eder.
Yanlış veya eksik bilgilerden doğabilecek sorumluluk kullanıcıya aittir.
## 7. Firmanın Hak ve Yükümlülükleri
Seyir Rota Travel;
* Hizmetleri mümkün olan en doğru şekilde sunmayı,
* Güncel fiyat ve müsaitlik bilgilerini paylaşmayı,
* Zorunlu hallerde program değişikliği yapabilmeyi,
* Mücbir sebeplerden kaynaklanan aksaklıklarda gerekli bilgilendirmeyi yapmayı taahhüt eder.
## 8. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım iptalleri, resmi makam kararları ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda oluşabilecek iptal, gecikme veya değişikliklerden Seyir Rota Travel sorumlu tutulamaz.
## 9. Fikri Mülkiyet Hakları
Site içerisinde yer alan tüm içerikler, görseller, logolar, yazılar ve tasarımlar ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kullanılması, kopyalanması veya çoğaltılması yasaktır.
## 10. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcıya ait kişisel veriler, yürürlükte bulunan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgi için internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenebilir.
## 11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Taraflar, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerinin yetkili olduğunu kabul eder.
## 12. Yürürlük
Kullanıcı, [www.seyirrotatravel.com](http://www.seyirrotatravel.com) internet sitesi üzerinden rezervasyon yaptığı veya hizmet satın aldığı anda işbu Hizmet Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.